Paypal |
Saya terpaksa menggunakan Paypal pada salah satu PPC (Pay Per Click) yang saya ikuti karena dari sekian pilihan cara pembayaran yang disediakan PPC tersebut, semuanya sulit buat saya. Dari beberapa PPC yang saya kenal, hanya Google Adsense yang menggunakan Western Union dalam pembayaran komisi. Pada dua PPC lain yang saya ikuti, tidak ada pilihan Western Union.
Entah karena kekurangpahaman saya atau karena memang ada kekeliruan dari buku yang pernah saya baca atau mungkin juga ada perubahan ketentuan dari paypal, sehingga yang saya pahami sebelumnya bahwa untuk bisa menarik dana dari akun paypal, maka akun paypal tersebut harus diverifikasi dahulu. Tanpa verifikasi, maka dana di paypal tidak bisa diambil. Yang sebenarnya adalah dana tetap bisa ditransfer ke rekening bank lokal tanpa verifikasi dengan batasan $ US10.000 per bulan. Besar banget kan ? (hehe, buat saya sih).
Kekeliruan saya yang lain adalah verifikasi bisa dilakukan dengan VCC (Virtual Credit Card) bagi yang tidak memiliki kartu kredit. Yang sebenarnya adalah paypal dengan tegas mengatakan tidak ada verifikasi dengan menggunakan VCC. Saya jadi bertanya kenapa penjualan VCC masih marak di internet. Demikian kekeliruan-kekeliruan saya hingga sekian lama saya tidak mau menggunakan paypal. Verifikasi memang harus menggunakan kartu kredit akan tetapi tanpa verifikasi kita masih bisa menarik dana dari akun paypal maksimal $ US 10.000 per bulan.
Kekeliruan saya yang lain adalah verifikasi bisa dilakukan dengan VCC (Virtual Credit Card) bagi yang tidak memiliki kartu kredit. Yang sebenarnya adalah paypal dengan tegas mengatakan tidak ada verifikasi dengan menggunakan VCC. Saya jadi bertanya kenapa penjualan VCC masih marak di internet. Demikian kekeliruan-kekeliruan saya hingga sekian lama saya tidak mau menggunakan paypal. Verifikasi memang harus menggunakan kartu kredit akan tetapi tanpa verifikasi kita masih bisa menarik dana dari akun paypal maksimal $ US 10.000 per bulan.
Untungnya saat itu karena tidak ada pilihan lain, saya tetap mencoba mendaftar di paypal walaupun saya merasa sudah tahu kebuntuan yang akan saya hadapi. Dana saya akan tertahan di akun paypal saya bahkan saya bersedia merelakan dana tersebut jika akhirnya bermasalah dan tidak bisa ditarik dari paypal. Yang penting persoalan tersebut tidak menjadi misteri bagi saya. Salah satu hal yang benar membuat saya penasaran adalah tentang VCC yang menurut banyak sumber VCC tersebut bisa dibeli dengan harga murah sebagai pengganti kartu kredit bagi yang tidak memiliki kartu kredit. Di benak saya, bukankah untuk memiki kartu kredit ada banyak syarat yang disodorkan oleh bank untuk memberi kepercayaan kepada nasabahnya ? Kenapa VCC begitu mudah digunakan di paypal sebagai pengganti kartu kredit.
Singkat cerita dua PPC tersebut saya setting pembayaran menggunakan paypal setelah saya mendaftar di paypal dengan status tanpa verifikasi. Hingga suatu hari, earning saya benar benar sudah dibayar ke akun paypal saya. Jadilah saya punya sekian dana di paypal tanpa verifikasi dengan pemahaman saya bahwa dana tersebut tidak akan bisa ditarik tanpa verifikasi.
Singkat cerita dua PPC tersebut saya setting pembayaran menggunakan paypal setelah saya mendaftar di paypal dengan status tanpa verifikasi. Hingga suatu hari, earning saya benar benar sudah dibayar ke akun paypal saya. Jadilah saya punya sekian dana di paypal tanpa verifikasi dengan pemahaman saya bahwa dana tersebut tidak akan bisa ditarik tanpa verifikasi.
Saya lumayan lama berputar-puar membuka halaman bantuan di paypal, bagaimana cara memverifikasi akun saya, hingga saya sempat menemukan peringatan bahwa tidak dibenarkan menggunakan VCC, bahkan saya sampai kontak email langsung ke customer service paypal. Saya kembali disodori artikel yang sudah saya temukan di laman help paypal. Mungkin karena isi petunjuk bantuan tersebut cukup panjang saya jadi tidak menemukan solusi buat saya, punya dana di paypal yang tidak bisa ditarik.
Beberapa kali juga saya berbalas email dengan customer service paypal, hingga suatu hari ada sebuah kalimat saya di email yang sepertinya cukup membuat customer paypal cukup prihatin dan semakin tergerak untuk menolong saya.
Kalimat saya tersebut berbunyi demikian : Tolong saya, saya sudah tidak ada cara lagi menarik dana saya dari paypal.
Sepertinya pihak paypal merasa saya curigai sebagai perangkap dana dengan kalimat pertanyaan saya tersebut. Hingga besoknya saya dapat telpon langsung dari paypal Singapura. Pihak customer service paypal sepertinya masih ingin menjelaskan dengan panjang lebar, karena memang setiap ketentuan ketentuan paypal disertai dengan syarat yang membuat panjang pembahasan dari paypal.
Saya potong pembicaraan tersebut dengan pertanyaan, "Begini bu, pertanyaan saya simple saja. bagaimana cara menarik dana tersebut yang sudah ditransfer ke akun paypal saya"
"Bapak tinggal hubungkan rekening bank lokal anda dengan akun paypal", jawabnya dengan Bahasa Indonesia dengan dialek yang sedikit asing buat saya.
"Terus dana saya bisa dipindahkan ?", Saya terus mencoba fokus pada masalah saya
"Bisa"
"Akun kan saya belum diverifikasi"
"Tanpa verifikasi dana tersebut bisa ditransfer ke rekning bank lokal"
"Terus buat apa diverifikasi kalau ternyata dana saya bisa ditarik tanpa verifikasi"
Di situ agak panjang |Customer Service PayPal tersebut menjelaskan, dengan segala jenis-jenis layanan paypal. Sepertinya banyaknya produk layanan paypal inilah dengan segala ketentuannya yang membuat banyak orang sulit memahami penjelasan paypal.
Saya potong lagi pembicaraan, "Saya tidak memahami penjelasan ibu. Akun paypal saya hanya untuk menerima dana dari sebuah PPC dan setelah itu saya akan transfer ke rekening bank lokal saya"
"Ok, Silahkan hubungkan dengan mengisi data rekening bank di akun paypal. Lalu transfer dana tersebut ke bank lokal
Kalimat saya tersebut berbunyi demikian : Tolong saya, saya sudah tidak ada cara lagi menarik dana saya dari paypal.
Sepertinya pihak paypal merasa saya curigai sebagai perangkap dana dengan kalimat pertanyaan saya tersebut. Hingga besoknya saya dapat telpon langsung dari paypal Singapura. Pihak customer service paypal sepertinya masih ingin menjelaskan dengan panjang lebar, karena memang setiap ketentuan ketentuan paypal disertai dengan syarat yang membuat panjang pembahasan dari paypal.
Saya potong pembicaraan tersebut dengan pertanyaan, "Begini bu, pertanyaan saya simple saja. bagaimana cara menarik dana tersebut yang sudah ditransfer ke akun paypal saya"
"Bapak tinggal hubungkan rekening bank lokal anda dengan akun paypal", jawabnya dengan Bahasa Indonesia dengan dialek yang sedikit asing buat saya.
"Terus dana saya bisa dipindahkan ?", Saya terus mencoba fokus pada masalah saya
"Bisa"
"Akun kan saya belum diverifikasi"
"Tanpa verifikasi dana tersebut bisa ditransfer ke rekning bank lokal"
"Terus buat apa diverifikasi kalau ternyata dana saya bisa ditarik tanpa verifikasi"
Di situ agak panjang |Customer Service PayPal tersebut menjelaskan, dengan segala jenis-jenis layanan paypal. Sepertinya banyaknya produk layanan paypal inilah dengan segala ketentuannya yang membuat banyak orang sulit memahami penjelasan paypal.
Saya potong lagi pembicaraan, "Saya tidak memahami penjelasan ibu. Akun paypal saya hanya untuk menerima dana dari sebuah PPC dan setelah itu saya akan transfer ke rekening bank lokal saya"
"Ok, Silahkan hubungkan dengan mengisi data rekening bank di akun paypal. Lalu transfer dana tersebut ke bank lokal
Saya : Oke. Terima kasih`
Saya mencoba menjawab datar namun saya merasa sudah menenmukan solusi dari persoalannya.
Setelah perbincangan by phone, CS PayPal tersebut mengirimkan email kembali ke saya, menanyakan apakah saya paham dengan pembicaraan saya dengan dia sebelumnya. Dengan yakin saya balas email tersebut bahwa saya sudah bisa menyelesaikan masalah ini. Padahal saya belum mencoba langsung di rekening paypal.
Saya mencoba menjawab datar namun saya merasa sudah menenmukan solusi dari persoalannya.
Setelah perbincangan by phone, CS PayPal tersebut mengirimkan email kembali ke saya, menanyakan apakah saya paham dengan pembicaraan saya dengan dia sebelumnya. Dengan yakin saya balas email tersebut bahwa saya sudah bisa menyelesaikan masalah ini. Padahal saya belum mencoba langsung di rekening paypal.
Pelayanan yang sangat bagus tersebut kembali mencoba menuntun saya step by step, akan tetapi saya tidak mengikuti lagi detail yang CS paypal berikan pada saya. Tidak ada kerumitan yang saya alami dengan mengisi data rekening bank lokal, menarik dana sekaligus konversi ke rupiah. Dalam tiga atau empat hari dana tersebut telah berpindah dari paypal ke rekening bank lokal.
Terima kasih buat paypal, Bagi yang belum menggunakan jasa paypal, silahkan mencoba di sini : www.paypal.com
No comments:
Post a Comment